Stadium 2: Verkenning
Fundamentele vaardigheden die de High Growth Enterprise Coach gebruikt tijdens het Verkenning stadium van de High Growth Enterprise Coaching-cyclus
Klanten aanmoedigen om te Reflecteren
Reflectie is een essentieel onderdeel van het verkenning stadium van de High Growth Enterprise Coaching-cyclus Het is niet mogelijk om te gaan plannen voor de toekomst zonder na te denken over wat er in het verleden is gebeurd en hoe het bedrijf en de klant het punt hebben bereikt waarop ze nu zijn.
Deze reflectie is nuttig voor de klant, omdat het nemen van tijd voor het reflectieproces waarschijnlijk leidt tot meer bewustzijn. Reflectie maakt deel uit van de leercyclus en kan de klant in staat stellen te identificeren wat in het verleden goed heeft gewerkt en wat niet goed werkte, en ook de redenen daarvoor.
Vragen stellen tijdens het reflectieproces zal dit verder uitdiepen. Reflectie is ook uitermate nuttig voor de coach, omdat het naast een achtergrond voor de huidige situatie ook de coach in staat stelt te leren hoe de klant denkt en dingen waarneemt.
Klanten helpen bij het beoordelen en analyseren van huidige en in het verleden behaalde resultaten
Om de huidige en in het verleden behaalde prestaties te beoordelen, kan het nuttig zijn om de zakelijke inzichten die in het High Growth Enterprise Coaching Competentie Framework worden benoemd, te gebruiken als een checklist om ervoor te zorgen dat alle bedrijfsonderdelen in aanmerking worden genomen.
High Growth Enterprise Coach Zakelijke inzichten
Zakelijke Inzicht | Thema’s |
Inzicht in financiën en nota’s
Dit hoofdstuk gaat over de High Growth Enterprise Coach die begrijpt hoe de financiële prestaties van een onderneming kunnen worden gepland en beheerd |
1. Winst- en verliesrekeningen en balansen
2. Budgetten en prognoses 3. Werkkapitaal en cashflow 4. Winst- en kostenplaatsen 5. Kostprijsberekening 6. Facturering en kredietcontrole 7. Prijsstrategieën 8. Ratio analyse 9. Beoordeling van investeringen 10. Financieringsbronnen |
Mensen voorbereiden voor groei
Dit hoofdstuk gaat over de High Growth Enterprise Coach die de noodzaak begrijpt van ondernemingen om de vaardigheden en competenties van mensen voor te bereiden en te ontwikkelen om hen in staat te stellen geplande prestatieniveaus te leveren. |
1. Human resource management
2. Werkgelegenheidsbeleid 3. Fair practice, diversiteit en sociale inclusie 4. Verantwoordelijkheden van de directeur 5. Ontwikkeling van de raad van bestuur 6. Management- en leiderschapsmodellen en theorieën 7. Besluitvorming 8. Delegeren 9. Objectieve instelling 10. Problemen oplossen 11. Werving en selectie 12. Teamwerk en teamontwikkeling 13. Opvolgingsplanning en talentmanagement 14. Motivatie 15. Prestatiemanagement |
Zakelijk inzicht | Thema’s |
Leidinggeven aan en Plannen voor Groei
Dit hoofdstuk gaat over de High Growth Enterprise Coach die begrijpt wat leiders van High Growth Enterprises moeten weten en uitvoeren om effectief te zijn, en inzicht heeft in het ontwikkelen en implementeren van plannen die de visie van een ondernemer transformeren in een groeiende, winstgevende en duurzame onderneming. |
1. Strategische planning
2. Managen van groei 3. Technieken voor bedrijfsplanning 4. Analytische en diagnostische technieken 5. Bedrijfsplannen 6. Managementinformatiesystemen 7. Rampenplannen 8. Monitoringplannen 9. Bronnenidentificatie 10. Toewijzen van rollen en verantwoordelijkheden 11. Kwaliteitsmanagement 12. Inkoop 13. Integrale ketenaansturing 14. Technieken voor het verbeteren van bedrijfsprocessen 15. Beheer van prestatie- en controlesystemen |
Marketing voor Groei
Dit hoofdstuk gaat over de High Growth Enterprise Coach die de noodzaak begrijpt van ondernemingen om een strategie te hebben om klanten te identificeren, aan te trekken en te engageren, wat resulteert in omzet.
|
1. Het marketingplan
2. Concurrentievoordeel 3. Marktonderzoek 4. De levenscyclus van het product 5. Marketingmix 6. Prijsgevoeligheid 7. Merken opbouwen 8. Analyse van de concurrentie 9. Public relations 10. De verkoopcyclus |
Zakelijk Inzicht | Thema’s |
Digitale technieken inzetten
Deze hoofdstuk gaat over de High Growth Enterprise Coach die begrijpt hoe bedrijven digitale technologie kunnen gebruiken om processen te systematiseren om de productiviteit te beïnvloeden en om groei te ondersteunen, inclusief het gebruik van CRM-platforms, digitale marketing en sociale media. |
1. Inzicht in digitale technologieën
2. Digitale transformatie in ondernemingen 3. Digitale marketing 4. Tools voor sociale media 5. Technologie en systematisering 6. CRM-platforms 7. Cloudplatforms |
Hoewel niet alle High Growthe Enterprise Coaches uitgebreide kennis hebben op alle genoemde gebieden, is het belangrijk dat ze er enige kennis van hebben, tenzij ze zich uitsluitend hebben geconcentreerd op een gebied waarin ze gespecialiseerd zijn.
Problemen en grondoorzaken Verkennen
Er zijn verschillende tools die een coach kan gebruiken om de hoofdoorzaak van problemen te achterhalen, om vervolgens manieren te vinden om deze op te lossen.
Download:
Download de volgende documenten voor meer informatie:
De Vijf Waarom’s
Ishikawa Diagram
Brainstormen
Ster-Vorming
Zes Denk Hoeden
De Charette Procedure