Leiderschap bedrijfsprocessen
Of u nu aanpassingen probeert aan te brengen binnen een kleine bedrijfseenheid waarbij slechts een handvol mensen betrokken zijn, of dat u probeert processtandaardisatie uit te rollen over verschillende kantoren wereldwijd met een verandering die het werkende leven van duizenden beïnvloedt, een heel klein deel van uw succes hangt af van het succesvol in kaart brengen, modelleren en optimaliseren van processen.