3. El plan de marketing
El Plan de Marketing es la pieza central de sus esfuerzos de marketing. En primer lugar, debe describir el propósito del plan de marketing. Esto no es lo mismo para todos. ¿Acaba de empezar su negocio? Entonces puede escribir un plan de marketing a largo plazo, en el que su práctica de entrenamiento sea central. Pero también puede escribir un plan de comercialización para la introducción de un producto o servicio. En ese caso el lanzamiento del nuevo producto es central. Otros objetivos de comercialización pueden ser, por ejemplo: aumentar el número de clientes, entrar en un nuevo mercado o una nueva combinación cliente-producto.
Levantando el teléfono no estoy seguro de que esto encaje aquí, es un poco demasiado pronto en el flujo de contenido, creo que se lee mejor ahora para sacar el texto – El Plan de Marketing.
El Plan de Marketing consta de varios elementos:
Análisis DAFO.
DAFO significa Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades. En este análisis, por lo tanto, se establecen las principales fortalezas y debilidades de la empresa (internamente) frente a las mayores oportunidades y amenazas (externamente).
Grupo objetivo de marketing.
Tiene que describir quiénes son sus clientes ideales y cuáles son sus necesidades. Los puntos importantes a describir son: – Características generales – Describa los grupos de destino en pocas palabras. – Número de clientes existentes – Hacer una visión general de los clientes más importantes, en volumen de negocios o fidelización de clientes. – Número de clientes potenciales: visualice quién puede formar su nuevo grupo objetivo.
Necesidades.
Descubra cuáles son las necesidades del grupo objetivo.
Objetivos de marketing.
Aquí se describe lo que desea lograr. Esto se refiere, por ejemplo, a un determinado volumen de negocios o a una competencia. Los objetivos deben ser concretos y medibles. Formúlelo como objetivos SMART :Específico Mediable Aceptable Realista Tiempo Limitado
Un ejemplo de un objetivo de marketing es: El volumen de negocios del grupo objetivo “mujeres entre 65 y 75 años” aumentó un 10% en el tercer trimestre de 2020.
Estrategia de marketing.
La estrategia de marketing describe la forma en que se pretende alcanzar los objetivos. La estrategia tiene como objetivo principal obtener una ventaja competitiva mediante la elección de los grupos de destinatarios correctos y el uso de las herramientas de marketing adecuadas.
Herramientas de marketing
¿Qué herramientas utilizará para alcanzar los objetivos de marketing? Aquí vienen las cuatro Ps del mix de marketing:
- Producto
- ¿Qué producto entrega? ¿Cuál es el valor añadido para el cliente?
- Precio
- ¿A qué precio ofrece su producto? ¿Cómo llega a ese precio? ¿En qué segmento del mercado está usted con su precio?
- Lugar
- ¿Dónde ofrece su producto (muchos puntos de venta o distribución exclusiva)? ¿La ubicación del negocio y el diseño de la tienda tienen su propia identidad para distinguirse de los competidores?
- Promoción
- ¿Cómo llega a sus clientes? ¿Qué herramientas promocionales utiliza?, (Internet, correo directo, muestreo, ventas personales)
Este módulo ha explorado el Plan de Marketing… El Plan de Marketing consta de varios temas. Estos temas están relacionados entre sí y con el equilibrio adecuado obtendrá un plan de marketing exitoso. Debe pensar en su fuerza y en sus puntos de venta únicos. Tenga en cuenta el contexto en el que opera. ¿Su producto/ servicio tiene el precio correcto, es accesible de la manera correcta, es necesario? ¿Cómo se relacionan entre sí los diversos temas del Plan de Marketing? Necesita conocer la voz de su cliente y lo más importante, el cliente necesita conocerle.
Ahora que ha completado el módulo, debería poder:
- Explicar el uso del Marketing en su organización
- Describa una serie de maneras en que su práctica de coaching puede tejer marketing a diario.
- Tenga curiosidad por querer aprender más sobre marketing.