Der Coaching-Zyklus für wachstumsstarke Unternehmen
Effektive High Growth Enterprise Coaches verfolgen bei der Planung und Durchführung von Coaching einen flexiblen, aber strukturierten Ansatz. Dieses Modul beschreibt die fünf Prozesse, die den High Growth Enterprise Coaching-Zyklus ausmachen.
Der Coaching-Zyklus für wachstumsstarke Unternehmen
Stufe 1: Engagement konzentriert sich auf das effektive Engagement der Kunden. Das Engagement beinhaltet den Aufbau einer Beziehung, den Aufbau der Beziehung im Hinblick auf die Vereinbarung der Rollen und Verantwortlichkeiten des Coaches und des Klienten sowie die Vereinbarung des durchzuführenden Coaching-Prozesses mit dem Klienten.
Stufe 2: Erkunden beinhaltet Coaching, wobei den Klienten geholfen wird, ihre aktuelle Situation zu erkunden und zu analysieren und den Herausforderungen und Problemen einen Sinn zu geben.
Stufe 3: Visionierung bedeutet, den KlientInnen zu helfen, zu entscheiden, was sie erreichen wollen: Es geht darum, dass die KlientInnen eine klare Vorstellung von ihren Zielen und geplanten Ergebnissen und Leistungen haben.
In Phase 4: Umsetzung geht es darum, dass Coaches den KlientInnen helfen, einfache und wirksame Aktionspläne zu entwickeln und anschließend umzusetzen. Die Coaches müssen sicherstellen, dass sich die Klientinnen und Klienten zu den Plänen bekennen und über die notwendigen Ressourcen verfügen, um sie umzusetzen..
Stufe 5: Die Überprüfung und Aufrechterhaltung ist ein wesentlicher Teil des Coaching-Prozesses. Das Ziel der meisten Coachings besteht nicht darin, nur ein einmaliges Ergebnis zu erzielen, sondern sicherzustellen, dass das Ergebnis nachhaltig ist und eine Plattform für die weitere Entwicklung und Verbesserung bietet.
Wenn Coaches zu schnell in die Visionsbildung einsteigen, ohne den Klienten zuvor dabei zu helfen, Probleme oder Ursachen von Problemen vollständig zu erforschen oder zu beurteilen, wie sie sich zu einem Thema fühlen, können Klienten unangemessene Visionen oder Ziele entwickeln. Ähnlich verhält es sich, wenn Coaches zu wenig Zeit darauf verwenden, die Klienten über ihre Ziele herauszufordern und zu befragen, und direkt in die Aktionsplanung und die Umsetzungsphase übergehen, können die Klienten damit beschäftigt sein, hart an den falschen Aktionen zu arbeiten.
Werden die einzelnen Phasen nicht gebührend berücksichtigt oder nicht genügend Zeit dafür eingeplant, wirkt sich dies auf die Gesamtwirksamkeit des Coachings aus. Wenn ein Klient nur teilweise an die vorgeschlagenen Ziele gebunden zu sein scheint, ist es wahrscheinlicher, dass er wichtige Fristen versäumt und die Maßnahmen zu deren Erreichung durchführt.
Wenn zu Beginn einer Coachingsitzung zu wenig Zeit für die Einbeziehung der Klienten aufgewendet wird, können sie abgelenkt oder viel weniger konzentriert sein, als sie sein sollten. Es kann sein, dass sie über ein Problem im Betrieb nachdenken oder über ein anderes Thema nachdenken und deshalb während der gesamten Coachingsitzung geistig nicht voll präsent sind.
Die Struktur eines Coaching-Programms für Unternehmen mit hohem Wachstumspotenzial ist in dem nachstehenden Diagramm zusammengefasst, aus dem hervorgeht, dass es im Verlauf eines Coaching-Programms in früheren Sitzungen mehr um das Engagement geht, gefolgt von der Gesamtheit des Programms, das sich auf die Erkundung, Visionen und Umsetzung konzentriert, wobei am Ende des Programms mehr Zeit für die Überprüfung und Aufrechterhaltung aufgewendet wird. Innerhalb jeder Coachingsitzung wird jedoch wahrscheinlich auch dieselbe Struktur wiederholt, beginnend mit dem Rückblick auf die vorangegangene Sitzung und das Engagement, gefolgt von der Erkundung, Visionierung und Umsetzung in dem Bereich, auf den sich die Sitzung konzentriert, und dann am Ende der Sitzung mit dem Rückblick auf die Sitzung.
Struktur eines Coaching-Programms für wachstumsstarke Unternehmen
Die grundlegenden Fertigkeiten des High Growth Enterprise Coaching werden alle vom Coach zu verschiedenen Zeitpunkten während des High Growth Enterprise Coaching Zyklus eingesetzt.