Text en Chat
Zakelijke berichten-apps hebben verschillende voordelen ten opzichte van e-mail. Tekst en chat geven een gevoel van onmiddellijke verbinding, ze moedigen beknoptheid aan, maar het kan moeilijk zijn om ze te gebruiken om iets ingewikkelder over te brengen dan basisinformatie. Ze passen bij spontaniteit, b.v. het openen van een chat-thread genaamd “Brainstormen” waar mensen ideeën aan kunnen toevoegen zodra ze er een hebben. Teamberichten-apps die bij andere pakketten zijn inbegrepen, zijn onder meer Google Hangouts Chat (inbegrepen bij een zakelijk G Suite-account) en Microsoft Teams. Speciale platforms voor zowel web als app zijn onder meer What’s App, Slack en Flock, de laatste twee zijn teamsamenwerkingsplatforms met aantrekkelijke interfaces en handige geïntegreerde takenlijsten