3. <Het marketingplan>
- Het marketingplan is het middelpunt van uw marketinginspanningen. Beschrijf eerst het doel van het marketingplan. Dit is niet voor iedereen hetzelfde. Start je net je bedrijf? Dan kunt u een marketingplan voor de lange termijn schrijven, waarbij uw coachingpraktijk centraal staat. Maar u kunt ook een marketingplan schrijven voor een product / dienstintroductie. In dat geval staat de lancering van het nieuwe product centraal. Andere marketingdoelen kunnen bijvoorbeeld zijn: het vergroten van het aantal klanten, het betreden van een nieuwe markt of een nieuwe klant-productcombinatie.
- Als ik de telefoon opneem, weet ik niet zeker of dit hier past, het is iets te vroeg in de inhoudstroom, ik denk dat het nu beter leest om de tekst ter sprake te brengen – het marketingplan.
- Het marketingplan bestaat uit verschillende items:
- SWOT-analyse.
- SWOT staat voor Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats. In deze analyse zet je daarom de belangrijkste sterke en zwakke punten van het bedrijf (intern) af tegen de grootste kansen en bedreigingen (extern).
Marketing doelgroep.
- U moet beschrijven wie uw ideale klanten zijn en wat hun behoeften zijn. Belangrijke punten om te beschrijven zijn: – Algemene kenmerken – Beschrijf uw doelgroepen in een paar woorden. – Aantal bestaande klanten – Maak een overzicht van de belangrijkste klanten, in omzet of klantloyaliteit. – Aantal potentiële klanten – Visualiseer wie uw nieuwe doelgroep kan vormen.
- Ontdek wat de behoeften van de doelgroep zijn.
Marketing doelen.
Hier beschrijf je wat je wilt bereiken. Dit betreft bijvoorbeeld een bepaalde omzet of concurrentie De doelstellingen moeten concreet en meetbaar zijn. Formuleer ze als SMART-doelstellingen: Specifiek, meetbaar, acceptable, realistisch, tijdgebonden
- Een voorbeeld van een marketingdoelstelling is: de omzet van de doelgroep ‘vrouwen tussen 65 en 75 jaar’ is in het derde kwartaal van 2020 met 10 procent gestegen.
Marketingstrategie.
- De marketingstrategie beschrijft de manier waarop u de doelstellingen wilt bereiken. Strategie is primair gericht op het behalen van concurrentievoordeel door het kiezen van de juiste doelgroepen en het inzetten van de juiste marketingtools.
Marketinghulpmiddelen
Welke tools ga je gebruiken om de marketingdoelstellingen te halen?
Hier komen de vier P’s uit de marketingmix:
Product
- Welk product levert u? Wat is de meerwaarde voor de klant?
Prijs
- Voor welke prijs biedt u uw product aan? Hoe kom je aan die prijs? In welk segment van de markt zit u met uw prijs?
Plaats
- Waar biedt u uw product aan (veel verkooppunten of exclusieve distributie)? Hebben de bedrijfslocatie en winkelinrichting een eigen identiteit om zich te onderscheiden van de concurrenten?
Promotie
- Hoe bereik je je klanten? Welke promotiemiddelen gebruikt u (, internet, direct mail, sampling, persoonlijke verkoop)?
- Deze module heeft het marketingplan verkend. Het marketingplan bestaat uit verschillende onderwerpen. Deze onderwerpen zijn aan elkaar gerelateerd en met de juiste balans krijg je een succesvol marketingplan. U moet nadenken over uw kracht en uw unieke verkoopargumenten. Houd rekening met de context waarin u opereert. Heeft uw product / dienst de juiste prijs, is het op de juiste manier toegankelijk, is het nodig? Hoe verhouden de verschillende onderwerpen van het marketingplan zich tot elkaar? U moet de stem van uw klant kennen en, nog belangrijker, de klant moet u kennen.
Nu je de module hebt voltooid, zou je in staat moeten zijn om:
- Leg het gebruik van marketing in uw organisatie uit
- Beschrijf een reeks manieren waarop uw coachingpraktijk marketing kan verweven met de dagelijkse basis.
- Wees nieuwsgierig om meer te leren over marketing.