6. Levenscyclus van product/ dienst
Elk product / dienst is onderworpen aan een levenscyclus. De levenscyclus van een product / dienst betekent dat een product of dienst door een fase van introductie, groei, volwassenheid en achteruitgang gaat. De levenscyclus is belangrijk omdat uw marketingstrategieën flexibel moeten zijn om op een bepaald moment in de levenscyclus op uw product of dienst te worden toegepast. De productlevenscyclus omvat vier hoofdfasen die worden voltooid tijdens de levensduur van het product.
Vier fasen van de productlevenscyclus
Er zijn vier hoofdfasen in de productlevenscyclus, namelijk: de introductiefase, de groeifase, de volwassenheidsfase en de vervalfase. De fasen van de productlevenscyclus kunnen worden gekoppeld aan verschillende modellen, zoals het adoptiemodel van Rogers of een BCG-matrix.
De onderstaande afbeelding toont de levenscyclus van het product.
Introductiefase
Wanneer een nieuw product / dienst wordt ontwikkeld, komt deze in de introductiefase zodra deze op de markt wordt geïntroduceerd. Een product in de introductiefase heeft nog weinig verkopen. Het vergroten van de naamsbekendheid van het product via verschillende markt- en promotiestrategieën kan de verkoop van het product verhogen, wees voorbereid, want deze fase brengt veel kosten met zich mee.
Groeifase
Wanneer het product de groeifase ingaat naarmate de verkoop toeneemt en het belangrijk is om zo mogelijk door te gaan met groeien. Het bedrijf begint winstgevend te worden tijdens de groeifase. Consistente marketing is essentieel voor voortdurende groei om herhaalde aankopen te garanderen, waardoor vaste klanten ontstaan. Wanneer de maximale groei is bereikt, komt het product in de rijpingsfase.
Volwassenheidsfase
Wanneer een product zich in de volwassenheidsfase bevindt, realiseert het veel omzet en zorgt het voor winst. De winst wordt doorgaans geïnvesteerd in nieuwe producten of innovatie. Tijdens de volwassenheidsfase is het van vitaal belang dat bepaalde producten / diensten het product vernieuwen of innoveren om verkoopdaling te voorkomen. Wanneer een product zich in de volwassenheidsfase bevindt, moet marketing zich richten op het stimuleren van voortgezet gebruik. .
Neergangsfase
Hoe langer het product ongewijzigd op de markt is, kan de verkoop dalen, bijvoorbeeld doordat het product verouderd is of door toegenomen concurrentie. Wanneer het product / dienst in de recessiefase zit, is het belangrijk om de levenscyclus van het product zo lang mogelijk te verlengen, omdat het product in de recessiefase nog winst kan opleveren. De omzetdaling kan ook worden vertraagd door toegenomen marketingactiviteit. Om een vervalfase te voorkomen, is het noodzakelijk dat producten tijdens de volwassenheidsfase het product vernieuwen of innoveren.