5. Marktonderzoek
Marktonderzoek is een zeer belangrijke stap in het bedrijfsleven. Het is gebruikt
Om uzelf en anderen ervan te overtuigen dat er een tastbare, levensvatbare en toegankelijke markt is waarop u uw bedrijf kunt opbouwen.
Risico berekenen
Het gaat over BEWIJS.
Wat is marktonderzoek? De wereld van marktonderzoek is de afgelopen jaren snel veranderd. “In het verleden” werd marktonderzoek schriftelijk, telefonisch of face-to-face gedaan. We zijn al lang gewend aan online marktonderzoek en de laatste trend is marktonderzoek door middel van social media.
Marktonderzoek is het systematisch verzamelen en analyseren van gegevens die belangrijk zijn voor het bepalen en oplossen van marketingproblemen. Het is een wetenschappelijk onderzoek naar de factoren die vraag en aanbod in een bepaalde markt bepalen.
Uw onderzoeksdoelstellingen hebben tot doel enkele van de volgende doelstellingen te verduidelijken:
- Om de haalbaarheid van het betreden van een nieuwe markt te testen
- Bepalen van marktinvloeden op timing, prijsstelling, service, etc.
- Potentiële marktsegmenten identificeren
- Om een kopersprofiel en demografische gegevens voor producten of diensten vast te stellen
- Om het consumentensentiment en het kopersvertrouwen te peilen
- Het gebruik en de houding van gebruikers van producten of diensten bestuderen
- Om het gebruik en de houding van gebruikers van concurrenten te bestuderen
- Om de belangrijkste zorgen en verwachtingen van consumenten of gebruikers vast te leggen
Marktonderzoek versus marketingonderzoek
Marktonderzoek is een term die veel wordt gebruikt in overleg met marketingonderzoek. Beide concepten verschillen echter van elkaar.
Bij marketingonderzoek wordt voornamelijk onderzoek gedaan naar het beïnvloedende effect van marketingtools op klantgedrag. Marketingonderzoek gaat ook over de marketing van een bedrijf in het algemeen en niet over bepaalde diensten en / of producten. Marketingonderzoek wordt daarom vaak gekoppeld aan de marketingmix. Voorbeelden van marketingonderzoek zijn prijsonderzoek, distributieonderzoek, productonderzoek en communicatieonderzoek.
Marktonderzoek richt zich in vergelijking met marktonderzoek op die kenmerken van de markt, die vooral duurzaam van aard zijn en richt zich primair op het te bepalen gedrag, attitudes en drijfveren van een doelgroep. Marktonderzoek heeft tot doel informatie te verschaffen die als startpunt wordt gebruikt voor de ontwikkeling van een marketing- en communicatiebeleid. Voorbeelden van marktonderzoek zijn: het aantal potentiële klanten, de gemiddelde besteding van die klant aan een bepaald product / dienst, het gemiddeld gebruik enzovoort.
Marktonderzoeksfuncties
Marktonderzoek is voor alle bedrijven van groot belang. De marketinginformatie die voortkomt uit een marktonderzoek kan worden gebruikt om inhoud richting te geven aan het marketing- en communicatiebeleid. Over het algemeen kennen bedrijven de volgende functies toe aan marktonderzoek:
- De informatiefunctie: als ondernemer moet u goed op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen in uw markt
- De creatieve functie: het ontwikkelen van nieuwe ideeën, door analyse en toepassing van specifieke technieken.
- De monitoringfunctie: nagaan of de beoogde doelstellingen van de onderneming in de markt worden behaald.