Werkzeuge zur Aktionsplanung: Brainstorming
*In den letzten Jahren wurde der Begriff “Brainstorming” als politisch inkorrekter Begriff kritisiert; daher wird er auch oft als “Ideenduschen” bezeichnet.
Brainstorming ist eine gut dokumentierte Technik, mit der Kommentare, Ideen und Standpunkte zu einem gewählten Thema eingeholt werden sollen. Ein effektives Brainstorming kann äußerst wertvolle Durchbrüche und neue Wege zur Erzielung von Ergebnissen schaffen, die vorher nicht in Betracht gezogen wurden.
Der Zweck eines Brainstormings, entweder einzeln oder als Gruppe, besteht darin, so viele Ideen wie möglich zu generieren, ohne vorher den Wert dieser Ideen zu bewerten. Brainstorming ist nützlich, wenn es darum geht, mögliche Grundursachen eines Problems zu ermitteln oder zu versuchen, potenzielle Lösungen zu finden.
Das Brainstorming ist sehr einfach. Es funktioniert am besten, wenn das Treffen informell ist. Es kann verwendet werden, um alle zu ermutigen, einen Beitrag zu leisten, und um Barrieren zwischen Abteilungen oder Teams abzubauen. Es ermöglicht allen, sich gleichberechtigt in das Team einzubringen, und ist eine sehr nützliche Technik für viele verschiedene Situationen, einschließlich der Erstellung von Aktionsplänen.
Um die Brainstorming-Technik anzuwenden, folgen Sie den sechs unten aufgeführten Schritten:
Schritt | Wegbeschreibung |
Schritt 1 | Sicherstellen, dass sich alle entspannt fühlen |
Schritt 2 | Wählen Sie jemanden aus, der die Ideen auf ein Flipchart oder ein großes Blatt Papier schreibt |
Schritt 3 | Definieren Sie das Problem klar und stellen Sie sicher, dass alle das gleiche Problemverständnis haben |
Schritt 4 | Generieren Sie so viele Ideen wie möglich, ohne Diskussion oder Bewertung, und ermutigen Sie alle, ihren Beitrag zu leisten. |
Schritt 5 | Schreiben Sie jede Idee auf und urteilen Sie nicht über Ideen, denn beim Brainstorming gibt es keine schlechte Idee. Manchmal regen seltsame Ideen neue Bereiche des Denkens und der Inspiration an |
Schritt 6 | Nach der Brainstorming-Sitzung muss jede Idee und jeder Vorschlag überprüft und bewertet werden, um ihre Vorzüge zu bewerten und sich auf ein weiteres Vorgehen zu einigen |
Üblicherweise wird ein Brainstorming als formelle oder halbformelle Sitzung durchgeführt, bei der ein Moderator das resultierende Feedback aufzeichnet und zusammenstellt, sicherstellt, dass jede Person in der Gruppe eine faire Gelegenheit erhält, einen Beitrag zu leisten, und das Brainstorming leitet: Ein effektiver Moderator sorgt dafür, dass während der Brainstorming-Sitzung so viele Personen wie möglich einen Beitrag leisten. Dies ist die Rolle, die der Coach übernehmen kann.
Es gibt ein paar einfache Regeln, die bei der Moderation einer Brainstorming-Sitzung angewendet werden sollten:
– Stellen Sie sicher, dass alle zu Beginn das Problem verstehen.
– Quantität ist gefragt – kümmern Sie sich später um die Qualität!
– Stellen Sie während der Sitzung keine Fragen und beurteilen Sie keine Ideen und Vorschläge
– Gehen Sie nicht auf Ideen und Vorschläge ein
– Machen Sie sich keine Sorgen über Wiederholungen
– Halten Sie das Energieniveau hoch
– Ideen kurz und schnell halten
– Machen Sie sich keine Sorgen über Wiederholungen
– Zeichnen Sie Ideen genau so auf, wie sie von Menschen präsentiert werden – verwenden Sie ihre Worte
– Keine Kritik
– Erinnern Sie die Leute von Zeit zu Zeit an die Regeln für effektives Brainstorming
– Setzen Sie ein Zeitlimit, um ein Gefühl von Dringlichkeit und Zweck zu erzeugen
Innerhalb einer Brainstorming-Sitzung haben alle Teilnehmer die Pflicht, sich so zu verhalten, dass jeder in der Gruppe dazu ermutigt wird, einen Beitrag zu leisten: Zu diesem Zweck ist eine der wichtigsten Regeln des Brainstormings sicherzustellen, dass es keine wertenden Kommentare gibt – es sollte nur wenig oder gar kein Feedback zu den Ideen geben.
Rückmeldungen zu Ideen und Kommentaren während der Brainstorming-Sitzung sollten in der nächsten Phase, der Bewertung von Ideen und Vorschlägen, erfolgen.
Häufig wird ein Flipchart oder ein Whiteboard verwendet, um die Ergebnisse einer Brainstorming-Sitzung aufzuzeichnen oder festzuhalten. Die Verwendung eines Flipcharts oder eines Whiteboards kann nützlich sein, da alle Teilnehmer ihre Ideen neben denen der anderen sehen können. Wo dies nicht möglich ist oder wo nur eine kleine Gruppe von Personen anwesend ist, kann der gleiche Effekt erzielt werden, wenn ein A3-Blatt Papier verwendet wird, um das sich die Leute versammeln.
Typischerweise kann eine effektive Brainstorming-Sitzung viele Seiten mit Ideen und Vorschlägen hervorbringen. Dies kann insofern eine Schwierigkeit darstellen, als die Ideen überprüft und bewertet werden müssen, um einen Weg nach vorn oder eine Strategie zu finden. Dies kann sich als eine mühsame Aufgabe erweisen. Infolgedessen können Brainstorming-Sitzungen viel Enthusiasmus und Ideen hervorrufen, erweisen sich aber als von begrenztem Wert, wenn es darum geht, die Ideen voranzubringen.