Formatieve en Summatieve Evaluatie
Evaluatie kan worden onderverdeeld in twee typen: formatief en summatief.
Formatieve Evaluatie
Formatieve evaluatieactiviteiten worden ondernomen tijdens het High Growth Enterprise Coaching Programma en helpen te waarborgen dat het coaching programma op schema ligt en dat de coach en de klant op koers liggen om elk van de overeengekomen doelen en doelstellingen te bereiken.
Formatieve evaluatieactiviteiten kunnen bestaan uit beoordelingsbijeenkomsten, plannen updaten en het analyseren van trendgegevens en andere informatie. Vaak worden in plannen de belangrijkste mijlpalen, een reeks prestatie-indicatoren of voorgeschreven uitkomsten geïdentificeerd aan de hand waarvan vooruitgang kan worden beoordeeld.
Formatieve evaluatie is een continu proces en biedt waardevolle feedback en informatie die zowel klanten als coaches het vertrouwen geeft dat plannen werken.
De flowchart toont het iteratieve proces dat betrokken is bij het beoordelen van de prestaties ten opzichte van het plan, en hoe kleine aanpassingen nodig kunnen zijn om de doelstellingen te bereiken.
Variatie-analyse
High Growth Enterprise Coaching-programma’s bestaan uit een reeks coaching-sessies. Het onderstaande model illustreert hoe coaches, binnen een coaching sessie, de voortgang met klanten kunnen beoordelen.
Het model laat ook zien dat coaches de voortgang doorlopend tijdens het High Growth Enterprise Coaching Programma moeten beoordelen als onderdeel van het formatieve evaluatieproces.
Het High Growth Enterprise Coaching Proces
Effectieve formatieve evaluatie biedt klanten en coaches gegevens en informatie om de voortgang te controleren, plannen aan te passen of processen aan te passen om ervoor te zorgen dat de geplande resultaten worden bereikt.
Formatieve evaluatie is van cruciaal belang omdat:
- Fungeert als een systeem voor het vroegtijdige opsporen van ondermaatse prestaties
- Voorkomt dat de klant en coach het einde van het High Growth Enterprise Coaching Programma bereiken zonder de geplande doelen te bereiken
- Geeft feedback waardoor wijzigingen en verbeteringen aan processen en plannen kunnen worden aangebracht
- Bouwt het vertrouwen van klanten op door harde bewijzen van vooruitgang en verbetering te geven
- Draagt bij aan summatieve evaluatie
Summatieve Evaluatie
Summatieve evaluatie wordt tegen het einde van een High Growth Enterprise Coaching-programma uitgevoerd. Een summatieve evaluatie geeft een algemeen beeld van de impact en het succes van het programma. Het omvat het beoordelen van het succes van het programma, waarbij de geplande doelen en doelstellingen worden vergeleken met de daadwerkelijke resultaten en behaalde resultaten.
Vertrouwen op summatieve evaluatie is niet aan te raden, omdat het vaak te laat is om corrigerende maatregelen te nemen om ondermaatse prestaties aan te pakken.
Summatieve evaluatie is meestal gebaseerd op veel van de informatie die wordt gegenereerd uit formatieve evaluatieactiviteiten. Formatieve evaluatie vormt vaak de basis van casestudy’s en getuigenissen van klanten, en helpt de High Growth Enterprise Coach om zijn impact en geloofwaardigheid aan te tonen aan potentiële klanten.
De tijd nemen om High Growth Enterprise Coaching-programma’s formeel te evalueren, biedt coaches de mogelijkheid om feedback te zoeken over de gebruikte processen en om toekomstige prestaties te verbeteren. Het helpt klanten ook om de impact van de High Growth Enterprise Coach en de reis die ze hebben gemaakt volledig te waarderen. Het helpt het vertrouwen en de toewijding van de klant op te bouwen om zijn vooruitgang en ontwikkeling te bevorderen.