Taak Omschrijving
Een manier om professionaliteit te tonen en dat de consultant het probleem van de klant heeft begrepen, is het opstellen van een Taak Omschrijving (TO). Een TO-verslag speelt een belangrijke rol bij het verduidelijken van de verwachtingen van de klant en het definiëren van de behoeften van de klant.
Een effectieve TO moet ook de basis vormen van een gedetailleerd voorstel en dus de basis van een contractuele overeenkomst.
Een Taak Omschrijving Verslag
Welke informatie moet u opnemen in een Taak Omschrijving Verslag?
Activiteit
Volg deze link om een sjabloon te downloaden:
Taak Omschrijving Verslag
De TO voor klantprojecten kan in de loop van de tijd veranderen of evolueren en daarom moet het TO-verslag mogelijk van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Het kan worden gebruikt in klantbijeenkomsten en projectbeoordelingssessies om de oorspronkelijk overeengekomen resultaten en beslissingen opnieuw te bekijken, waardoor de verwachtingen van de klant worden gemanaged.