Bewertungsmodelle: CIPP
Bei so vielen zu evaluierenden potenziellen Faktoren ist es ratsam, dass High Growth Enterprise Coaches ein Evaluationsmodell einführen, um die Entwicklung eines klaren und effektiven Evaluationsplans zu ermöglichen. Zwei häufig verwendete Evaluierungsmodelle sind: Das CIPP-Modell und das Kirkpatrick-Bewertungsmodell.
Das CIPP-Evaluationsmodell
Es gibt viele Elemente und Inputs für jedes Coaching-Programm für wachstumsstarke Unternehmen. Das CIPP-Modell bietet einen Rahmen, der vier Kernbereiche für die Evaluierung identifiziert: Kontext, Input, Prozess und Produkt.
Das CIPP-Evaluationsmodell
CIPP ist ein entscheidungsfokussierter Evaluationsansatz, der die systematische Bereitstellung von Informationen zur Verwaltung und Überprüfung des Coaching-Programms betont.
Damit der High Growth Enterprise Coach bessere und fundierte Entscheidungen treffen kann, sollten die Evaluationsaktivitäten so geplant werden, dass sie mit den Entscheidungen koordiniert werden, die während des High Growth Enterprise Coaching-Programms getroffen werden müssen.
Anschließend werden Datenerfassung und Berichterstattung durchgeführt, um ein effektiveres Programmmanagement zu fördern. Da sich die Programme während ihrer Durchführung ändern, können sich auch die Bedürfnisse des Kunden und des High Growth Enterprise Coach ändern.
Die Evaluierungsaktivitäten müssen sich anpassen, um diesen sich wandelnden Bedürfnissen gerecht zu werden und die Kontinuität des Schwerpunkts zu gewährleisten, damit Entwicklung und Leistung im Laufe der Zeit verfolgt werden können. Die vier Dimensionen des CIPP-Evaluationsrahmens helfen einem Entscheidungsträger, vier grundlegende Fragen zu beantworten:
- Was muss getan werden? (Der Kontext)
Dazu gehört das Sammeln und Analysieren von Daten zur Bedarfsanalyse, um allgemeine Ziele festzulegen, Prioritäten zu setzen und die erwarteten Ergebnisse zu definieren. Dieser Teil der Evaluierung steht in engem Zusammenhang mit den Phasen 1 und 2 des Coaching-Prozesses für wachstumsstarke Unternehmen: Engagieren und Erforschen.
- Wie sollte sie durchgeführt werden? (Die Eingaben)
Dabei geht es um die Schritte und Ressourcen, die zur Erreichung der neuen Ziele und Vorgaben erforderlich sind, und könnte die Ermittlung und Überprüfung erfolgreicher externer Programme und Materialien sowie die Sammlung von Informationen umfassen.
- Wird es wie geplant durchgeführt? (Der Prozess)
Dazu gehört das Sammeln von Informationen darüber, wie gut der Plan oder die Strategie umgesetzt wird. Durch die kontinuierliche Überwachung der Umsetzung des Projekts können Kunden und High Growth Enterprise Coaches feststellen, wie gut die Pläne und Strategien umgesetzt werden, welche Probleme auftreten, ob die Ressourcen angemessen sind und welche Änderungen notwendig sind.
- Hat es funktioniert? (Das Produkt)
Dieser Teil des Modells erfordert, dass verschiedene Elemente des Plans evaluiert werden, um zu ermitteln, inwieweit die geplanten Ergebnisse und Ziele erreicht wurden. Dazu können Fragen gehören:
– Waren die Inputs angemessen?
– Wie effektiv wurden die Inputs umgesetzt?
– Wie übertragbar sind die Prozesse und Ergebnisse auf einen anderen Kontext?
Für jede der vier Komponenten von CIPP gibt es zwei Dimensionen der Evaluation: formative Evaluation und summative Evaluation.
Die prägenden Evaluationsfragen zielen darauf ab, während des Coaching-Programms für wachstumsstarke Unternehmen Informationen zu identifizieren und zu sammeln. Im Gegensatz dazu zielen die summativen Evaluationsfragen darauf ab, den Erfolg des High Growth Enterprise Coaching-Programms als Ganzes und nach Abschluss zu bewerten.
Die formative Evaluation liefert die Informationen, die eine Modifikation des Programms während der Laufzeit des Programms ermöglichen, während die summative Evaluation eine abschließende, retrospektive Analyse ist. High Growth Enterprise Coaches müssen sicherstellen, dass es eine ausreichende formative Evaluierung gibt, anstatt sich nur auf die summative Evaluierung zu verlassen.
Das CIPP-Evaluationsmodell: Formativ und Summativ