Ziel und Zweck des Moduls
Ziel:
Das professionelle Verhalten des High Growth Enterprise Coach in Kundenbeziehungen zu erforschen
Zweck:
Am Ende dieses Moduls werden Sie verstehen:
– Wie man kundenorientiert ist
– Kliententreffen
– Rapporterstellung und Fragen
– Wie man mit Kundenerwartungen umgeht
– Aufgabenstellung
– Checkliste für die Erstbesprechung
– Coaching-Aufzeichnungen und Kommunikation