Curriculum
- 3 Sections
- 30 Lessons
- Lifetime
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- Kunden-Beziehung12
- 2.1Ziel und Zweck des Moduls
- 2.2Kunden-Beziehungen
- 2.3Kundenfokussiert sein
- 2.4Klienten-Treffen
- 2.5Rapporterstellung und Fragen
- 2.6Kundenerwartungen verwalten
- 2.7Aufgabenstellung
- 2.8Checkliste für die Erstbesprechung
- 2.9Coaching-Aufzeichnungen und Kommunikation
- 2.10Zusammenfassung
- 2.11Kompendium der Werkzeuge
- 2.12Selbsttest Fragen
- Sitzung 2: Bewertung11
- Sitzung 3: Professionelle Vernetzung7
Selbsttest Fragen
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Zusammenfassung
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