Knowledge Transfer Considerations
Effectieve actie is meestal gebaseerd op het feit dat individuen beschikken over nauwkeurige informatie die zij begrijpen vanwege hun kennis, vaardigheden en ervaring, waardoor zij goed geïnformeerde, inzichtelijke keuzes kunnen maken. Bij coaching als zodanig en High Growth Enterprise Coaching specifiek, zijn er momenten waarop cliënten niet over de vereiste kennis of ervaring beschikken: ze hebben weinig of geen referentiepunten waarop ze een beslissing kunnen baseren.
Aangezien High Growth Enterprise Coaches bezig zijn met het helpen van klanten bij het nemen van effectieve beslissingen, moeten coaches vaak nagaan hoe de klant het beste toegang kan krijgen tot de vereiste kennis, vaardigheden en ervaring om een effectieve beslissing te nemen.
Er zijn verschillende opties beschikbaar voor klanten en coaches, waaronder:
* De klant doet een opleiding of training
* Het inschakelen van een consultant om namens de opdrachtgever een oplossing te ontwikkelen en te implementeren
* Het gebruik van een mentor die in staat is om hun ervaring met vergelijkbare scenario’s en de actie die ze overwegen te delen
* Overleg met een adviseur om de mogelijkheden aan voor te leggen en te laten adviseren over de beste weg (en)
* Gebruik van een facilitator om de problemen te onderzoeken en de cliënt te helpen bij het ontwikkelen van mogelijke oplossingen
Factoren die van invloed zijn op de keuze van de methodologie voor kennisoverdracht
De uiteindelijke keuze is afhankelijk van verschillende factoren:
* Cliënten hebben mogelijk niet de tijd om de kennis en vaardigheden te ontwikkelen of er moet eerder dan later een beslissing worden genomen
* De opdrachtgever kan er de voorkeur aan geven om de oplossing uit te besteden aan een consultant met de nodige kennis, vaardigheden en ervaring
* De klant heeft mogelijk niet de middelen om het werk uit te besteden en moet het daarom zelf doen
* De coach heeft mogelijk niet de specifieke kennis en ervaring om het werk zelf uit te voeren en kan daarom door de cliënt worden gevraagd om tussen te komen in de diensten van een specialist
* Het kan zijn dat de Coaching Agreement de coach ervan weerhoudt ander werk met klanten te doen.
Ervan uitgaande dat de coach in staat is om het extra werk te doen, is het essentieel dat de cliënt en coach de rol begrijpen die de coach speelt en de grenzen van elk onderdeel van het werk dat ze moeten uitvoeren.