The Coaching Cycle
Coachingsessies vinden plaats binnen een coachingcyclus. De coachingcyclus kan op veel manieren worden beschreven.
De High Growth Enterprise Coaching Cycle bestaat uit vijf fasen:
* Fase 1: aangaan, snuffelen
* Fase 2: verkennen
* Fase 3: Visioning
* Fase 4: Implementeren
* Fase 5: beoordelen en ondersteunen
Tijdens de snuffelfase van de High Growth Enterprise Coaching Cycle, High Growth Enterprise Coaches:
* Neem de tijd om een goede verstandhouding met klanten op te bouwen
* Nodig klanten uit om het vorige actieplan te herzien en erover na te denken (als dit niet de eerste coaching sessie is)
* Help klanten om hun verwachtingen te definiëren
* Bespreek de verwachtingen van de klant over de te leveren coaching
* Leg de rol en verantwoordelijkheden van de High Growth Coach uit
* Verduidelijk klantrollen en verantwoordelijkheden in het coachingproces
* Spreek het coachingproces af met klanten
* Onderzoek samen met klanten wat ze met de coaching willen bereiken
* Spreek met klanten de geplande uitkomsten van de coaching af
* Bevestig begrip van klantvereisten en geplande resultaten voordat u verder gaat
Tijdens de verkenningsfase van de High Growth Enterprise Coaching Cycle, High Growth Enterprise Coaches:
* Moedig klanten aan om na te denken over hun omstandigheden
* Gebruik een breed scala aan diagnostische hulpmiddelen en technieken
* Help klanten om de huidige en eerdere prestaties te beoordelen
* Help klanten om huidige en eerdere prestaties te analyseren
* Help cliënten om na te denken over hun ervaringen, gevoelens, kennis en vaardigheden
* Moedig klanten aan om problemen en problemen te onderzoeken
* Moedig klanten aan om de hoofdoorzaak van problemen en problemen te onderzoeken
* Ondersteun klanten om hun eigen conclusies te trekken over de hoofdoorzaak van problemen en problemen
* Stel klanten in staat om na te denken over hun conclusies
* Bevestig begrip van klantconclusies voordat u verder gaat (door samen te vatten of vragen te stellen)
Tijdens de visionaire fase van de High Growth Enterprise Coaching Cycle, High Growth Enterprise Coaches:
* Moedig cliënten aan om hun overtuigingen en gevoelens over het onderwerp van de coaching te verkennen
* Help klanten om een duidelijk begrip te ontwikkelen van wat ze willen bereiken
* Help klanten om zich voor te stellen en om te definiëren hoe succes eruit ziet
* Moedig klanten aan om uit te leggen waarom het belangrijk is dat ze succesvol zijn
* Ondersteun klanten om duidelijke doelen en doelstellingen te definiëren
* Help klanten om potentiële bronnen te identificeren die ze kunnen gebruiken om succes te behalen
* Help klanten bij het identificeren van potentiële belemmeringen en risico’s voor het behalen van succes
* Help klanten om opties te verkennen om eventuele hindernissen te overwinnen
* Ondersteun klanten om opties en oplossingen te identificeren
* Bevestig begrip van geïdentificeerde opties en oplossingen voordat u verder gaat
Tijdens de implementatiefase van de High Growth Enterprise Coaching Cycle, High Growth Enterprise Coaches:
* Vraag klanten om hun doelen en doelstellingen samen te vatten
* Ondersteun klanten om alle opties en oplossingen te beoordelen om succes te behalen
* Ondersteun klanten om na te denken over de verdiensten van elke mogelijke oplossing
* Stel klanten in staat om een of meer opties te selecteren om succes te behalen
* Help klanten bij het definiëren van acties die nodig zijn om hun gekozen optie te implementeren
* Help klanten bij het identificeren van extra middelen die nodig zijn om succes te behalen
* Moedig klanten aan om te identificeren welke acties zij zullen ondernemen om de vereiste middelen te beveiligen
* Help klanten bij het opstellen van actieplannen om succes te behalen
* Daag klanten uit om plannen en inzet voor implementatie te valideren
Tijdens de evaluatie- en ondersteuningsfase van de High Growth Enterprise Coaching Cycle, High Growth Enterprise Coaches:
* Nodig klanten uit om na te denken over de geboekte vooruitgang
* Moedig klanten aan om na te denken over hun visie (doelen en doelstellingen)
* Moedig klanten aan om na te denken over waarom het belangrijk is dat ze succesvol zijn
* Vat de belangrijkste punten en acties samen die tijdens coaching ontstaan
* Erken vooruitgang van klanten
* Ben het eens met de strategieën van klanten om de uitvoering van het plan te volgen
* Test de toewijding van de klant om verbeteringen en prestaties te behouden
* Bevestig het eigendom van de klant van plannen en activiteiten
* Vraag feedback van klanten om de toegevoegde waarde van coaching te identificeren
* Spreek met klanten de timing af van toekomstige coaching