Module Doel en doelstellingen
Doel:
Om een transactionele en transformationele dialoog aan te gaan met klanten
Doelstellingen:
Aan het einde van deze module begrijpt u:
- Het belang van klantdialoog voor High Growth Enterprise Coach es
- Transactionele en transformationele dialoog
- De verschillende niveaus van coachingdialoog
- De verschillende soorten interventies bij klanten