Evaluación formativa y sumativa
La evaluación se puede subdividir en dos tipos: formativo y sumativo.
Evaluación formativa
Las actividades de evaluación formativa se llevan a cabo durante el Programa de Entrenamiento de Empresas de Alto Crecimiento y ayudan a garantizar que el programa de entrenamiento esté bien encaminado y que el entrenador y el cliente estén en condiciones de alcanzar cada una de las metas y objetivos acordados.
Las actividades de evaluación formativa podrían consistir en reuniones de examen, planes de actualización y análisis de datos de tendencias y otra información. A menudo los planes identificarán hitos clave, un conjunto de indicadores de rendimiento o resultados prescritos con respecto a los cuales se pueden evaluar los progresos.
La evaluación formativa es un proceso continuo y proporciona una valiosa retroalimentación e información que da a los clientes y a los entrenadores la confianza de que los planes están funcionando.
El diagrama de flujo muestra el proceso iterativo que implica el examen de los resultados en relación con el plan y la forma en que podrían requerirse pequeñas modificaciones para alcanzar los objetivos.
Análisis de la Variación
Los programas de entrenamiento de empresas de alto crecimiento comprenden una serie de sesiones de entrenamiento. El modelo que se muestra a continuación ilustra cómo dentro de una sesión de entrenamiento, los entrenadores revisan el progreso con los clientes.
El modelo también muestra que los entrenadores deben revisar la progresión a lo largo del Programa de Entrenamiento Empresarial de Alto Crecimiento como parte del proceso de evaluación formativa.
El proceso de entrenamiento empresarial de alto crecimiento
La evaluación formativa eficaz proporciona a los clientes y entrenadores datos e información sobre los cuales verificar el progreso, modificar los planes o adaptar los procesos para asegurar que se logran los resultados previstos. La evaluación formativa es fundamental, ya que:
- Actúa como un sistema de alerta temprana en caso de bajo rendimiento
- Impide que el cliente y el entrenador lleguen al final del Programa de Entrenamiento Empresarial de Alto Crecimiento sin alcanzar los objetivos previstos
- Proporciona retroalimentación que permite realizar modificaciones y mejoras en los procesos y planes
- Aumenta la confianza del cliente al demostrar pruebas contundentes de progreso y mejora
- Contribuye a la evaluación sumativa
Evaluación sumativa
La evaluación sumativa se lleva a cabo al final o hacia el final de un programa de entrenamiento de empresas de alto crecimiento. La evaluación sumativa proporciona un panorama general del impacto y el éxito del programa. Consiste en evaluar el éxito del programa, lo que supone comparar las metas y los objetivos previstos con los resultados y las consecuencias reales logrados.
No es aconsejable confiar en la evaluación sumativa, ya que a menudo es demasiado tarde para implementar cualquier acción correctiva para abordar el bajo rendimiento.
La evaluación sumativa generalmente se basa en gran parte de la información generada a partir de las actividades de evaluación formativa. A menudo, la evaluación formativa proporciona la base de estudios de casos y testimonios de clientes, ayudando al entrenador de la empresa de alto crecimiento a demostrar el impacto y la credibilidad cuando se presenta a los clientes potenciales.
El hecho de dedicar tiempo para evaluar formalmente los programas de Entrenamiento Empresarial de Alto Crecimiento ofrece a los entrenadores la oportunidad de buscar información sobre los procesos que se utilizaron y mejorar el rendimiento futuro. También ayuda a los clientes a apreciar plenamente el impacto del Entrenador de la Empresa de Alto Crecimiento y el viaje que han emprendido. Ayuda a fomentar la confianza y el compromiso del cliente para mantener su progreso y desarrollo.