Einführung zum Notieren
Notizen zu machen kann eine Ablenkung von der vollen Präsenz bei den Klienten sein. Indem sie sich auf das Schreiben statt auf das Zuhören konzentrieren, riskieren die Coaches, eher Fakten als die Schlüsselthemen festzuhalten. Sie könnten auch einige interessante nonverbale Hinweise übersehen, wenn sie sich auf das Schreiben statt auf den Kunden konzentrieren.
Notizen können die Interaktion auch formalisieren und verlangsamen, und das ist möglicherweise nicht hilfreich, wenn das Ziel darin besteht, eine Beziehung zu entwickeln und Reaktionsfähigkeit und Spontaneität in den Sitzungen zu fördern.
Klienten können auch darüber besorgt sein, was der Coach aufschreibt, insbesondere wenn es Bedenken hinsichtlich der Vertraulichkeit und der Berichterstattung geben könnte. Dies kann dazu führen, dass sich die Klienten in der Sitzung zurückhalten.
Indem sie Notizen machen, können Coaches auch die Verantwortung dafür übernehmen, die wichtigen Punkte und Entwicklungen in der Sitzung zu identifizieren, anstatt den Klienten. Dies kann auch dazu führen, dass die Verantwortung und Macht bei der Bewertung der Auswirkungen der Sitzung vom Klienten auf den Coach übergeht.
Notizen sind jedoch eine unschätzbare Ressource, insbesondere wenn man mit einem Klienten über einen längeren Zeitraum arbeitet. Ohne eine Aufzeichnung der Sitzungen ist es sehr schwierig, die Entwicklung, Veränderung, Erfolge und Errungenschaften des Klienten nachzuvollziehen. Eine Aufzeichnung der tatsächlichen Sprache und der Bilder, die von den Klienten in verschiedenen Sitzungen verwendet werden, kann auf wiederkehrende Probleme, Themen, Wahrnehmungen und Perspektiven sowie auf die Veränderungen des Klienten im Laufe der Zeit hinweisen. Notizen von frühen Sitzungen können auch Erinnerungen an das Gesamtbild und die ursprünglichen Ziele, die von den Klienten identifiziert wurden, liefern.
Notizen liefern auch eine Aufzeichnung des Coaching-Prozesses, die zur professionellen Reflexion und zur Information über die Entwicklung der Coaching-Praxis und der Fähigkeiten des Coaches verwendet werden kann.
Der Nutzen von Notizen während der Sitzung besteht darin, dass die Notizen dem Klienten oft eine hilfreiche Erinnerung an den Inhalt und das Ergebnis der Coachingsitzung sind:
– Es erinnert beide Parteien an ihre Verpflichtungen und die damit verbundenen Handlungen.
– Es bringt ihnen den Sinn und die Atmosphäre der Sitzung zurück
– Sie dient als Checkliste für den Klienten und als Erinnerung für den Coach
– Es bedeutet, dass sie eher zu AKTIONEN bereit sind
Die Notizen dienen als Grundlage für das Aufholen beim nächsten Coaching-Sessio.