Zusammenfassung
In diesem Modul wurde eine der grundlegenden Fähigkeiten untersucht, die ein Coach für wachstumsstarke Unternehmen besitzen sollte: aktives Zuhören.
Nun, da Sie das Modul abgeschlossen haben, sollten Sie über ein Verständnis verfügen:
– Die Qualitäten eines effektiven Zuhörers
– Die Hindernisse für effektives Zuhören
– Die verschiedenen Ebenen des Zuhörens
– Die Techniken, die Sie zur Unterstützung des aktiven Zuhörens einsetzen können
– Wie man Notizen macht