Estilos de aprendizaje
Un modelo bien conocido que explica cómo aprenden las personas es el modelo de aprendizaje de cuatro etapas de David Kolb. Kolb ha sugerido que para aprovechar al máximo el aprendizaje, los estudiantes deben pasar por cuatro etapas de aprendizaje diferentes:
- Experimentar
- Pensar– Reflexionar
- Comparar su experiencia con otras situaciones
- Practicar y probar nuevas habilidades e ideas
Juntas las cuatro etapas, componen el ciclo de aprendizaje como se muestra en el siguiente diagrama:
Ciclo de aprendizaje de Kolb
Cada etapa del ciclo de aprendizaje está vinculada a un estilo de aprendizaje particular. Los cuatro estilos de aprendizaje son: Activista, Reflexivo, Teórico y Pragmático..
Cada estilo preferido de aprendizaje está asociado con un conjunto específico de características según lo definido por Honey y Mumford.
- Los activistas se involucran plenamente en nuevas experiencias. Tienden a poner más énfasis en la Etapa 1: Tener una experiencia. Su filosofía es: ‘Intentaré cualquier cosa una vez’. Tienden a actuar primero y considerar las consecuencias después. Sus días están llenos de actividad. Abordan los problemas mediante la tormenta de ideas. Tienden a disfrutar con el desafío de nuevas experiencias, pero se aburren con la implementación y la consolidación a largo plazo.
- A los reflexivos les gusta detenerse para meditar y observar desde muchas perspectivas diferentes. Están más centrados en la Etapa 2: Repasando la experiencia. La recopilación y análisis exhaustivos de datos sobre experiencias y eventos es lo que cuenta, por lo que tienden a posponer la consecución de conclusiones definitivas durante el mayor tiempo posible. Su filosofía es ser cautelosos. Son personas reflexivas a las que les gusta considerar todos los aspectos e implicaciones posibles antes de hacer un movimiento. Prefieren estar en un segundo plano en reuniones y discusiones y disfrutan observando a otras personas en acción. Escuchan a los demás y obtienen la deriva de la discusión antes de hacer sus propios argumentos. Cuando actúan, es después de examinar el panorama más amplio.
- Los pragmáticos se interesan por probar ideas, teorías y técnicas para ver si funcionan en la práctica. Prefieren la Etapa 4: Planificar los siguientes pasos a dar. Son el tipo de personas que vuelven de cursos rebosantes de nuevas ideas, que quieren probar en la práctica. Les gusta seguir adelante con las cosas y actuar con rapidez y confianza en las ideas que las atraen. Tienden a ser impacientes y son esencialmente prácticos, personas con los pies en la tierra que les gusta tomar decisiones prácticas y resolver problemas. Responden a los problemas y oportunidades como un desafío. Su filosofía es: ‘Siempre hay una mejor manera’, y ‘Si funciona, es bueno’.
- Los teóricos adaptan e integran las observaciones en teorías complejas pero lógicamente solidas. Operan en la Etapa 3: Sacar conclusiones de la experiencia. Razonan los problemas paso a paso, de manera lógica. Tienden a ser perfeccionistas y no descansarán hasta que las cosas estén ordenadas y encajen en un esquema racional. Les gusta analizar y están interesados en principios, teorías y modelos. Con frecuencia hacen preguntas tales como, ‘¿Tiene sentido?’, ‘¿Cómo encaja esto con eso?’, ‘¿Cuáles son las suposiciones básicas?’ Se sienten incómodos con los juicios subjetivos, el pensamiento lateral y cualquier componente frívolo.
La mayoría de los individuos tendrán un “estilo de aprendizaje preferido”, en el que tenderán a confiar más que en otros. Por lo tanto, al seleccionar una metodología de transferencia de conocimientos, el estilo de aprendizaje preferido del cliente es otro factor importante a tener en cuenta.